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美容オタクが伝える「本物の美容」

接客

once in a time
人と想いを大切に

13年間美容師のお仕事をしてきた中で、驚いたことがあります。
それは、「実は、美容室が苦手」というお客様が意外と多いという事です。

美容室は「楽しい場所」「リラックスやリフレッシュをする場所」と思っていたのは私たち美容師側で、
実はお客様側に気を使わせてしまっていたことも、
あるのではないかと考えました。

確かに、初めての場所に一人で入るときはドキドキしますし、初めてあった人に家族ほどの距離間で、しかも頭をさわられるなんて、、、私たちが当たり前にさせていただいている、美容のお仕事を再確認しようとおもいました。新人時代に「お客様の気持ちになって」と先輩からよく言われていたものです。そこで、お店を作るときに技術以外でこだわったのはお客様の居心地の良さです。

チームスタイル.では、スタッフがお客様のために考えた【小さないいね！】が店内にちりばめてあります。お客様側に気を遣わせたりするところが、少しでも減るようにと、工夫されています。毎回ご来店いただくたびに【小さないいね！】で、滞在時間を良い時間と感じていただけるようにとかんがえています。

内装だけではなく、お店の雰囲気にも強いこだわりがあります。一緒に働くスタッフ同士も居心地よく過ごせる環境をしっかり作ることで、その雰囲気がお客様も伝わり、より良い空間づくりにつながるとかんがえています。

チームスタイル.では、スタッフがお客様のために考えた【小さないいね！】が店内にちりばめてあります。お客様側に気を遣わせたりするところが、少しでも減るようにと、工夫されています。毎回ご来店いただくたびに【小さないいね！】で、滞在時間を良い時間と感じていただけるようにとかんがえています。

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